国网电缆: 以诚为本, 以质取胜 ——对话河南国网电缆有限公司总经理孙世豪

引言

在“中国制造2025”的推动下，中国电线电缆行业将迎来新时代，行业整体技术水平得到大幅提高。河南国网电缆有限公司作为其中一员，追求品质，把质量当作企业立身之本，在掌舵人孙世豪的带领下，河南国网电缆有限公司已经成为线缆行业专业制造商、供应商，具有成熟的研发制造能力，生产更先进更有竞争力的网线产品，为国网电缆铺就着更广阔的发展天地。

今天就让我们对话国网电缆总经理孙世豪，与这位80后企业家共同探讨线缆企业的转型发展之道。

河南国网电缆有限公司总经理孙世豪

河南国网电缆有限公司成立于2012年，是一家集电线电线研发、生产、销售于一体的大型股份制企业。目前，公司拥有先进的电缆生产设备190余台，电线电缆年生产能力（产值）可达一千万公里。

接受采访时，河南国网电缆有限公司总经理孙世豪自谦道：“相对于国内、省内的老牌线缆企业，国网电缆是市场的后进者，我们正处于成长期，要学习的还有很多。”

“敢于在质量上竞争，以质取胜”

正如孙总所言，国网电缆进入线缆市场较晚。而线缆行业的发展，早已经成熟至“产能严重过剩和竞争极为激烈”阶段，于这个节点进入是否合适呢？

“电线电缆是生活的必需品。”孙总说，“作为国民经济的重要配套产业，哪里有建设，哪里就需要用电线电缆。而今，在电力、铁路、轨道交通、能源等产业建设推动下，使得电线电缆行业的产值在持续增长中。线缆市场需求很大，阻碍线缆行业前行的绊脚石是质量问题和产能过剩。作为线缆企业，抓好产品质量，以市场为导向进行科技创新、产业优化升级是根本出路。”

河南国网电缆集团有限公司营销中心

营销中心办公区

河南国网电缆产品覆盖中压35kV及以下交联聚乙烯绝缘电力电缆（含阻燃类）、矿物绝缘防火电缆、低压0.6/1KV聚氯乙烯（交联聚乙烯）绝缘电力电缆（含阻燃、耐火、低烟无卤类）、钢带（钢丝）铠装电力电缆、控制电缆（含阻燃、耐火、低烟无卤类）、铜塑线、1-35kV架空绝缘电缆、1kV平行集束导线、铝合金电力电缆、光伏电缆、预分支电缆、钢芯铝绞线、铝合金绞线、耐高温、耐寒电缆等产品，型号规格齐全。

产品样板间

网站部分电缆产品

秉承以“客户至上，质量国标”的经营宗旨，国网电缆积极推行全面质量管理体系，公司已取得了ISO9001:2000质量管理体系认证，ISO14001-2004环境管理体系认证，OHSAS 18001:2007职业健康安全管理体系认证书，CE认证，ROSH认证，(BV)必维认证，SGS认证，UL认证，电线电缆产品获得中国国家强制性“3C”认证证书及国家工业产品生产许可证证书。

部分荣誉证书

孙总表示，国内、省内线缆市场竞争，多数仍是在打价格战。“要想从中胜出，就要做创新型产品、高附加值的产品。要敢于在质量上比拼，严把质量关，以质取胜。”

“我们的最高追求是，没有服务”

以河南市场为依托，不仅在国内大力开拓市场，产品遍及北京、上海、河北、江西、安徽、山东、陕西、广西、云南、内蒙古等地区，同时远销美国、澳大利亚、俄罗斯、土耳其、南非、东南亚等全球五大洲50多个国家和地区，深受国内外用户信赖。

项目合作交流洽谈

目前，国网电缆广泛应用于机场建设工程、房地产开发工程、输变电工程城网、农网改造工程、电厂及其它企业改建、扩建工程、石油、化工、市政、大型场馆、民用建筑等国民经济的各个行业。公司建设的精品工程有：山西碧桂园城市花园、济宁蓝天豪庭、正商花语里、平顶山东方今典、平顶山常绿集团项目、沈丘实验小学、江山壹号高端别墅区、四川电流建设二公司、新郑港区富士康厂房设备供电项目、平顶山市瑞平煤电电厂等等。

部分工程案例‍

国网电缆遵循“顾客满意第一”的服务宗旨，坚守“打起12分精神，24小时全天守候，48小时解决方案”的服务原则，为客户提供贴心的售前、售中、售后的全方位服务。据了解，国网电缆首创工程项目技术支持服务，也就是“工程专用线服务模式”，创建了全国独家自有的“国网电力学院”，与暨南大学、深圳大学等全国多所高等院校建立合作项目与友好合作关系，确保购买工程专用线均可申请电力专家组提供24小时的技术支持。

在孙总的理念中，国网电缆“致力追求的是，没有服务”。他解释道：“线缆不像电器类产品，经常需要更换，它是耐用品。如果产品做好了，交到客户手中，交易也就结束了。质量没有问题，几乎是不存在后续服务的。因此，做不需要服务的好产品，是我们的追求。”

“管理要精细，践行多元化创新”

中国线缆行业临着经济转型和经济结构调整的双重挑战，越来越多的企业积极寻求推进转型发展的新路径，力图以创新的胆识和变革的勇气，传承新时期的“工匠精神”。

从2007年接触线缆行业，到2012年创立国网电缆，孙总坚信这是“会做一辈子的”行业。创办初期，公司不到十个人。而今，国网电缆员工百余人，企业正在朝着集团化迈进。国网电缆的拓步前行，离不开孙总创新的管理思维、营销模式。

厂区生产车间

“公司人少时没概念，其实超过三个人就需要管理了，而且需要精细化管理，需要严格考核。”孙总说，“对于生产来说，管理到位才能保证每一米线缆的质量；对于公司来说，管理到位才能激发员工积极性，产生最大的价值；销售亦是如此，有管理才有效益。”

据孙总讲，公司之前管理都是他一手包办，而今是“专业人干专业的事儿”。除了销售团队，其他各职能部门都有专人负责。孙总原本就是销售出身，他的专业给予公司销售团队以高屋建瓴的指导。他说：“公司转型重要一点就是，营销模式的创新，其要义还是客户需求洞察。”

接着，他又说到：“谈客户就像谈恋爱，买卖东西要双方有感觉，感觉合适才会成交，这是不能将就的。做业务需要专注，同时也不能缺少灵活。如果发现客户成交希望不大，那就没有必要死磕。我们有过硬的产品，不要害怕没客户、没市场。”

“企业转型，改革创新的地方很多，涉及管理、生产、销售等等各个方面。但是线缆又不像其他行业更新迭代很快，因为有国标和工程施工要求。我们能做的就是，在这个行业深挖，在其周边配套上延展。”

“诚信经营，企业一以贯之的准则”

在孙总的规划中，国网电缆将是集团化发展的股份制企业，他有意于让员工入股，共同将线缆事业做大做强。而对于当下，他坦言：“市场变化很快，我们现在要做的就是，在这个行业做精、深挖，对生产每个环节创新，管理越精细越好，生产成本控制到极致，像国内外先进的线缆大厂学习，一步步慢慢来。”

入行线缆做企业，孙总表示从未后悔过，他一直觉得“这个行业能干，还要干好”。而且秉承以“诚信”这一准则，他不急不缓、踏踏实实地前进着。“我的行事作风，必须诚信。做事凭良心，十几年从未做过有悖良心的事，之后更不会。该多少是多少，诚信经营才能在市场、客户心中，成为一个靠谱的，值得信赖的人。”孙总如是说。

“让所有人都挣到钱，为梦想和价值而工作，幸福指数提升。”这是孙总对于国网电缆给予员工的期许。而他对自己的要求是，“诚信经营把企业做好，为社会奉献价值，让别人看得起咱。”