诚信立业, 行稳致远 ——专访河南省新昌铜业有限公司董事长柴兴臣

引言

在河南乃至中原地区的铜加工企业中，新昌铜业绝对是“标杆”式的存在。不仅因产品质量卓越而引领市场，更因诚信经营而广受各方赞誉。尤其在铜价波动频繁时，同行企业更是“紧盯”新昌，成为行业的风向标。

在竞争激烈的铜加工领域，新昌铜业何以引领市场？又有哪些独到的经营法则呢？近日，亿建联采访了河南省新昌铜业有限公司董事长柴兴臣先生，且看柴总如何解读新昌铜业发展之道。

河南新昌铜业有限公司董事长柴兴臣

河南省新昌铜业有限公司位于巩义市产业集聚区，是一家主要从事低氧、无氧铜杆、铜丝、铜排、铝合金导线及电缆用绝缘材料的生产与销售的大型民营铜、铝加工企业。公司占地300余亩，年综合生产能力达到13万余吨，资产总额达到3.9亿元，销售收入达到40亿元。

公司大门

同时，新昌铜业还是“河南省文明诚信私营企业”、“河南省科技创新型中小企业”“河南省质量标杆企业”、“郑州市百强企业”、“郑州市先进私营企业”、“巩义市三十强企业”、“质量信得过单位”等诸多荣誉加身的明星企业，于业界有着强大影响力和客户广为赞誉的口碑。

问及新昌铜业缘何赢得如此行业地位，河南省新昌铜业有限公司董事长柴兴臣谦虚地说：“或许是我们做什么事情，都会充分考虑和照顾上下游企业的利益，长此以往便演化为大家对新昌的认可和信赖，而非我们企业做的有多大。”

聚焦“中高端”，市场发展势如破竹

2001年，河南省新昌铜业有限公司正式成立投产，并从一开始就将产品定位于“中高端”。“当时市场中高端产品份额不大，但严格按照国标生产的优质高端产品是市场需求的发展趋势。”柴兴臣说：“后来发现，这条路我们走对了。”

厂区内景

在柴兴臣记忆中，新昌铜业投产之初的日产量也就一二十吨。一家新成立的企业，想要获得市场和客户认可并非易事。如何打开市场僵局？柴兴臣将目标锁定在了“郑州第三电缆厂”这块金字招牌上。

当时因标准高、要求严，三厂成为好产品的代名词，几乎大型装修公司都会指定用三厂电线。“如果能成为三厂供应商，就等于拿到了河南大部分线缆企业的质量保证。”柴兴臣说，“几经努力，我们以品质赢得了三厂的认可。”

有了“三厂”品牌背书，新昌铜业市场逐步打开，产量也逐年提升。2002年-2005年，日产量由20吨到80吨左右；2006年-2009年，日产量已经升至150吨，新昌铜业生意非常火爆，客户提货都要排队，因抢货源而引起的争执时有发生。

此时，老厂区已然成为新昌铜业高速发展的束缚。2010年3月15日，新昌铜业新厂区正式投产，年产量达到了8万吨左右。而后，新昌铜业每年以10%-20%的速率增长。目前年综合生产能力达到13万余吨。

新昌铜业产品销售覆盖全国22个省100多个地市，与航天电工、中天科技、杭州电缆、特变电工等众多国内知名企业保持长期的供应合作关系。2017年12月中旬，新昌铜业江西分公司一期工程已实现连续生产，年设计产能可达5万吨。至此，新昌铜业市场布局南北呼应之势雏形已就。

厂区内景

此外，2014年新昌铜业在上海自贸区成立了全资子公司——上海凯斯德国际贸易有限公司，以铜材、铝合金线材为主要进出口业务，与北美、南美、北非、东南亚等地区建立联系，使公司的产品走向国际，受到了国外客户的一致好评。

多措并举，确保产品质量根本

作为国内大型线缆企业原材料主要供应商，新昌铜业主要产品有：低氧、无氧铜杆、铜丝、铜排、铝合金导线及绝缘材料等。新昌铜业深受市场认可，究其根本还是过硬的产品品质。

公司产品（部分）

“市场竞争不在于量，而要追求品质”，这是柴兴臣做产品的理念，也是新昌铜业至始至终秉承的质量观。通过原料采购、升级装备、精细管理等多项举措，为新昌铜业产品质量奠定了保障。

柴兴臣介绍称，通过严格地考察筛选，新昌铜业确定有豫光金铅、中原黄金等2-3家稳定原材料供应商。这些厂家材料质量稳定，长久合作也熟悉各种原材料的性能变化，利于后期加工操作，为新昌铜业提供了源头上的品质保证。

据了解，新昌铜业引进了大批国内先进的生产设备，拥有大型框绞机、管绞机、高速铝拉丝机。其中92盘框绞机，可以生产国内最大截面的铝合金导线，是目前国内铝加工行业的尖端设备。同时，公司斥资200多万元建立了公司品质检验中心，配备专业检测人员20余名，拥有瑞士进口ARL直读光谱、电子拉力试验机、直读电阻测试仪等全球先进的检测设备30余台。

厂区生产车间

从原材料到线缆前端材料，新昌铜业的产品种类众多，生产中每个环节都有严格的内检和管控。从铜杆产品到铜丝、铜棒、铜排产品，上道工序到下道工序之间都需要填写质量“流转卡”，真正做到了严丝合缝的质量把控，也使新昌铜业品质引领行业。

关注产业链，树立行业诚信丰碑

每天上午10点到下午3点，是柴兴臣特别谨慎而专注的时间，他会紧盯铜期货、现货市场变化，凭以多年经验和公司期货部、运营部收集反馈而来信息做出市场研判，并对外发布“新昌铜价”。

多年来，新昌铜价是业内人士必然要盯的“晴雨表”。尤其行情较大波动时，众人皆说“新昌不出价，全国没有价格”。对此，柴兴臣表示：“如此定论稍显夸张，但新昌出的价格规范合理，上下游客户都十分认可却是真的。”

“新昌做铜多年，公司专设有市场部、期货部等专业行情分析部门。客户信赖新昌，我们也希望通过报价来调整上下游的客户利润不受损失，权衡市场的稳定性。”柴兴臣说，“铜加工产业链上游多为散户，规模和产量都不太大，对市场行情判断和资源整合能力比较弱。当行情下跌，我们会给上游客户更多关照，把加工利润让渡给他们，降低或减少其损失。而对于下游客户，当行情上涨，则适时控制价格上扬节奏。新昌出价向来公平合理，从没有哄抬价格的行为，客户与我们合作很有安全感，久而久之行业便信赖新昌铜价了。”

厂区生产车间

新昌铜业的重诺守信，在业内亦是有口皆碑。2008年美国次贷危机波及全球，铜价每吨下跌两三万元，当时交过预付款而违约的下游企业比比皆是，因为提货就意味着亏损更多。当时，新昌也向广州许多原材料商，通过电话预定大量原料，为了坚守诚信，柴兴臣坚持让把货全部拉了回来。新昌铜业那年损失特别严重，但重诺守信赢得了客户的信任，更奠定了上游客商与新昌长久合作的基础。

厂区生产车间

“后来铜价一路上涨，其他厂家买原材料不仅预付定金，即使采购价比市场价高出数百元也买不到，而新昌只需要一个电话就把货拉来了，成千上百万的货从不需要打定金，也不需要签合同。2009年新昌不但把之前的损失赚了回来，还盈利不少。”柴兴臣笑着说道，“此外，业内还封了我们一个‘新昌期货’，总有原材料商拉货存放到公司，最多时候能存一两个亿的货，都源于客户信任。”

精益化管理，蓄积锐进软实力

在别人的眼中，柴兴臣既是专家型又是领袖型的企业管理人。他所带领的新昌铜业，虽属传统制造行业，却因科学的管理模式焕发着现代企业的活力和生机。

据了解，新昌铜业组织架构以营销为主导，分为生产、营销、管理、财务四大板块。铜产品的序列最大，占据整个产值的三分之二，是主营板块。管理上借鉴“阿米巴”模式，各种产品模块以独立核算的形式存在。铜杆、铜排、铜丝和铝合金各产品模块，以及各分子公司，从原材料供应到生产，再到质检把关、销售，是完整的独立链条。以产品和经营的特性，进行独立的经营核算，不断划小核算单元，精确到班组、产品。而像这种“类阿米巴”的模式，是新昌铜业依托企业、产品等自身特点，长年累月下来的独特管理方式，其特点是条块清晰，高效、管控力强，便于成本、生产和销售、风险控制等。

生产车间外景

“新昌铜业管理架构职责清晰、板块分明，团队氛围非常好，柴总又肯充分的授权和信任，我们有热情有信心，更有目标”总经理助理边界介绍说，“我们目前在不断优化目标绩效管理，每年重中之重就是确立目标，明确目标过程管理的细节设计与把控。就拿江西分公司来说，从建设到投产只有8个月的时间，柴总过去的次数也不是很多，但目前已经实现连续生产、步入正轨，并成为了当地的标杆企业，这说明公司的各项管理机制已经成熟确立。总部只需要在战略目标、财务上、管理上把好方向不跑偏，及时发现查找出血点和漏水点就行，组好班子、用好骨干，锁定目标，固化机制，按照轨道运行就可以了。柴总是掌舵人，制定目标把握方向，我们大家只要放手去干共同实现既定目标。”

正如边助理所言，科学合理的责权配置让新昌铜业秩序井然又不乏活力。柴兴臣心思细腻，从建铜厂开始便养成一个习惯，坚持每天早起到公司巡视所有岗位。如若发现问题，他就会在微信群中发布信息，便于部门负责人及时督促改进。

江西贵义铜业公司外景

连铸连轧生产线

新昌铜业公司科技人才储备雄厚。拥有行业一流专家16名，专业技术人员50余名，自主技术研发成果27项，产品专利11项，可以针对客户不同需求，提供多种业务解决方案。人才战略上，新昌铜业坚持“内部培养、外部引进”双核驱动。同时，注重企业培训和年轻干部的引进，正像柴总所讲“公司需要新鲜的血液注入，这样企业发展活力十足。”

借科技力量，向创新引领者转型

对于市场变化及未来发展，柴兴臣洞若观火。他认为，国内经济发展的高速增长期已经过去，两三年内铜加工市场需求量上不会有大的突破。但因为消费认知升级，无论是大众市场还是线缆企业客户，对产品的要求和标准都在大幅提高，高端产品并不会出现明显的过剩情况，而且高科技含量产品将会成为未来市场新宠。

公司荣誉（部分）

公司资质证书（部分）

“客户的标准就是企业的标准。过去产品质量只求达到国标，而今产品标准必须控制在客户需求的区间之内，新昌铜业的厂标向来是高于国标的。”柴兴臣说，“全新市场环境下，铜加工面临挑战也有机遇，思路要走在时代前面，跟上时代发展。目前，新昌铜业在高端产品有一定基础，但设备、工艺等各方面还需要一次转型升级。”

据柴兴臣介绍，2014年公司新上了铝合金电缆项目。在导电性能和铜芯电缆相当的前提下，铝合金电缆有很多性能优于铜芯电缆，如成本低、损耗低、重量轻、耐腐蚀、抗疲劳能力强等。同时，铝合金电缆还符合低碳环保、建设生态型社会的新思路，发展前景十分可观。

此外，新昌铜业先后与中国电力科学研究院、上海电缆研究所、华北电力大学等多家研究机构进行广泛的交流和合作。2012年公司参与制定中华人民共和国有色金属《导电用再生铜条》的行业执行标准，并由国家工业和信息化部颁发行业标准文案证书。2015年高强度高导电率铝合金导线通过北京电科院的权威检验，达到国际先进水平。

“铜加工主营业务坚决不能丢，同时致力加大与科研部门的合作，尝试新的材料和新的技术，后期将陆续推出高科技含量的产品，像镀锡镀银导体、音频线等等。2016年，子公司河南新昌电工科技有限公司成立，将致力于高精尖领域产品的研发和生产，打造高新技术企业，并以此为抓手推动新昌从传统的铜加工企业向科技型企业转换。”柴兴臣表示，“新昌一直在做这方面的积累，包括人才、技术等。”

行稳致远，铸“新昌铜业”金字招牌

如掌舵人柴兴臣行为处事，新昌铜业亦是非常低调，并不着意于宣传。发展至今，新昌铜业早已成为业内翘楚，柴兴臣依然保持着对事业最初的本真。

新昌铜业厂区内有块迎客石，上书“致远”两个大字。柴兴臣的办公室亦悬有“淡泊以明志，宁静以致远”的书法。“做人做事本质不能变。从自身来说要亲力亲为，要求别人的同时首先要严格要求自己。再者对客户、员工的承诺要去兑现，得有责任，要有好的人品。”柴兴臣说，“与任何客户合作都要保持公平，对小小不然的事情要有大公司风范，对待客户和职工要像对待家人一样，让员工感觉到温暖、让客户感觉到真诚。”

“客户给了我们这么高的荣誉，一定要把这份声誉维护好，任何时候都不能做有悖信誉的事，诚信不能打折”，柴兴臣时刻用这句话警醒着自己，也时刻用这句话警醒着公司的每一个人，在他看来，新昌铜业这些年虽然默声经营、低调发展，但是铜加工企业都知道新昌，不仅仅是认可和信任，还给予了很高的评价，这都是新昌铜业的无形资产。“这块金字招牌什么时候都不能丢，要延续下去。”

对于新昌铜业的未来，柴兴臣表示：“既然选择加工行业就会坚定的走下去，延续铜产品加工的同时，参与高精尖科技项目，将企业做大做强做精，为国家经济发展贡献实体企业一份力量。”

而今实体经济逐步回归，国家大力支持实体企业建设，重诚信、求创新的新昌铜业必将迈上发展的快车道，走向更加遥远的未来。